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Le "Healthy Business" selon Jean-Charles Samuelian-Werve

Supprimer les réunions, supprimer les managers, valoriser l'échec... C'est ce qu'a fait Jean-Charles Samuelian-Werve dans son entreprise. Voilà pourquoi.

Jean-Charles Samuelian-Werve : sa définition du « Healthy Business »

Le co-fondateur de la compagnie d’assurance Alan Jean-Charles Samuelian-Werve donne trois conseils pour allier croissance et bien-être en entreprise.

Jean-Charles Samuelian-Werve est le co-fondateur d’Alan, une entreprise française d’assurance santé. Dans son livre Healthy Business, il aborde la culture d’entreprise et comment on peut allier bien-être et croissance. « On pense que tout le monde devrait avoir le droit de bosser dans une entreprise en qui ils ont confiance et qu’ils aiment », explique Jean-Charles Samuelian-Werve.

Il souhaite ainsi faire évoluer la culture d’entreprise actuelle. Pour ce faire, il adresse ces trois principaux conseils aux dirigeants d’entreprises.

Valoriser l’échec 

Selon le co-fondateur d'Alan, en France, l'échec est très mal perçu : « On est pointé du doigt, on se fait virer si on a échoué. » Il s’agit pourtant d’une des conséquences de la prise de risque et de l’apprentissage. Dans son entreprise, on préfère valoriser l’échec.

« Un échec où on dit : "Bah, j’ai juste échoué", ça n’a pas trop de valeur. Mais un échec où on dit :  "J’ai appris ça, ça et ça, et ça me permettra de faire mieux la prochaine fois", c’est formidable, parce que ça nous aide à être meilleurs tout le temps. »

Les employés de chez Alan sont donc encouragés à prendre des risques. Par exemple, lorsqu’une personne a une idée et la partage, ses interlocuteurs lui disent d’abord ce qu’ils aiment. Ils conseillent ensuite des solutions afin d’améliorer l’idée. Ce processus permet de créer une « boucle positive », explique Jean-Charles Samuelian-Werve.

Supprimer les managers

Jean-Charles Samuelian-Werve et ses équipes ont opté pour un système sans managers.  « Parfois, il y a des gestions de projets, donc on a juste quelqu’un qui est responsable de gérer un projet. Mais ce n’est pas lui qui est nécessairement responsable de l’équipe. Après, on a l’autre rôle du manager : "Comment j’aide les gens autour de moi à grandir soit techniquement, soit personnellement" », indique le co-fondateur d'Alan.

L'entreprise a également mis en place un système de coaching. Chaque employé est relié à un coach interne, qui aide le salarié à se poser les bonnes questions sur sa carrière.

Par ailleurs, chaque semaine, les employés se fixent des objectifs à atteindre d’ici à la semaine suivante. « Après, bien sûr, on a une boucle de retours. C’est-à-dire si quelqu’un fixe des objectifs qui partent dans tous les sens, on va aider la personne à se concentrer sur les bonnes choses par des feedbacks positifs. » Selon lui, cette méthode a déjà prouvé son efficacité.

Supprimer les réunions

Au lieu des réunions traditionnelles, Jean-Charles Samuelian-Werve et son équipe passent par un forum Internet : « À chaque fois qu’il y a une réunion, on ouvre un post dans le forum et il y a une discussion avec les bonnes personnes pour arriver à une réponse. Tout le monde pourrait accéder à ces discussions, mais seuls ceux qui sont concernés le font, ou ceux qui ont envie de le faire. Ça permet d’éviter les boucles de mails, d’avoir une discussion sur un sujet à un endroit. Et ça, c’est super puissant. »

Ainsi, toute personne qui le souhaite a accès aux réunions et tout le monde est entendu. Cette méthode permettrait une meilleure transparence au sein des équipes. 

21/09/2020 06:24
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40 commentaires

  • Hicham E.
    31/07/2021 22:12

    Pas appliqer signe les de super, sinon🤣🤣🤣🤣🤣🤣

  • Anne C.
    31/07/2021 19:35

    Ça a l'air intéressant...

  • Jean-francois J.
    31/07/2021 16:05

    point de vue "moderne" que je pense de plus en plus classique dans les entreprises .... Je suppose que les réunions bilatérales ne sont pas considérées comme des réunions .... sinon ca me parait compliqué à mettre en place. Perso, je vois pas tant d'écart que celà (si ce n'est sur la capitalisation partagée) entre un forum et un échange de mail .... et bien souvent on reçoit des notifs sur les post des forums ...

  • Jordan R.
    31/07/2021 06:06

    on est pas chez Gautier 🤣😅

  • Nina L.
    31/07/2021 05:59

    D' un seul coup c l" esprit créatif qui s' installe c sincère ce que vs dites mais la domination existe tjrs 😉

  • Caroline P.
    30/07/2021 21:00

    A la tête d'une entreprise novatrice et proactive. Alan, y a pas mieux comme mutuelle! Bravo Jean-Charles!

  • Fatima L.
    30/07/2021 18:33

    Un formaté de la Matrix qui s'ignore

  • Rozenn L.
    30/07/2021 18:28

    .... Je ne sais pas si ça peut t inteserrer

  • Dan V.
    30/07/2021 16:43

    Un livre plaisant à lire, proposant des idées concrètes pouvant être appliquées et adaptées aux entreprises et projets de chacun. Parmi les nombreuses notions abordées, j'en retiens la responsabilisation, les process internes de communication et la transparence.

  • Daniel R.
    30/07/2021 15:45

    Si le discours est sincère, pourquoi pas, mais allez appliquer ça dans une TPE où les rapports de subordination sont encore très marqués...

  • Cédric L.
    30/07/2021 12:07

    Faut travailler avec lEtat parceque il y a vraiment une concentration de psychopathes chez les chefs de service et les directions dans le service public!...

  • Julien Z.
    30/07/2021 09:42

    Super, mais pas besoin de culture d'entreprise pour pouvoir appliquer ces principes à soi et ceci dans n'importe quelle entreprise. Ne pas avoir peur de l'échec, poser des questions aux gens et éviter les boucles d'emails... Le probleme c'est que si tu dis que ca doit être l'entreprise qui doit mettre en place une culture différente, alors ca devient une tres bonne excuse pour s'oublier !

  • Maude C.
    30/07/2021 09:24

    Il y a les cadres et il y a les autres

  • Sullivan O.
    30/07/2021 08:34

    Tenir compte de l'echec comme revelateur du contexte est aussi interessant et permet de faire evoluer encore plus l'entreprise. En Gestalt, on se rend compte que dans un groupe donne, chaque personne est revelatrice de quelque chose en soi. En exprimant donc un echec en entreprise avec un peu d'expression corporel permet donc de faire evoluer le contexte de l'entreprise vers moins de resistances et donc plus de tranquilite.

  • Claudine V.
    30/07/2021 08:15

    Ah les colloques, cercles de qualité, etc, du blabla

  • Léa B.
    30/07/2021 07:55

    Me suis arrêtée à « comment mélanger bien être et croissance »... je sais, c’est pas bien.

  • Damien M.
    30/07/2021 07:42

    Ça donne envie d'aller y bosser. 👍

  • Dieu-Merci M.
    30/07/2021 07:11

    https://youtu.be/x2l8XxkJLZ0

  • Joelle C.
    30/07/2021 06:19

    Super! J'espère que ce mode de travailler se développera car c'est très intérressant 👍

  • Cédric L.
    30/07/2021 05:56

    La maladie française du cheffayon, qui se fait mousser en grande pompe lors d'une réunion avec un air supérieur😁